Analista de CRM Pleno

Estamos contratando um Analista de CRM Pleno!

Buscamos um profissional para atuar na operação e otimização do nosso CRM, garantindo a estruturação de processos, segmentação de clientes e melhoria contínua da base de dados. Se você tem experiência com CRM e análise de dados, essa vaga é para você!

• Desenvolver e manter fluxos automatizados no CRM para otimizar a jornada do cliente;
• Gerenciar campanhas segmentadas para engajamento e retenção;
• Implementar testes A/B para otimizar campanhas e fluxos automatizados;
• Gerenciar segmentações e garantir a qualidade da base de dados;
• Monitorar métricas de conversão, engajamento e churn, propondo ajustes;
• Garantir a integridade dos dados e elaborar relatórios para análise de performance;
• Alinhar estratégias de CRM com as áreas de CX, Marketing e Produto.

• Graduação em Administração, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;
• Experiência com CRM HubSpot e gestão de bases de dados;
• Habilidade com análise de dados e relatórios em Excel;
• Conhecimento em testes A/B e segmentação de clientes;
• Boa comunicação, perfil analítico e foco na experiência do cliente;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Noções de LGPD/GDPR e manipulação de dados são diferenciais;
• Experiência mínima de 6 meses na área,

📣 Diferenciais Blue3 Investimentos

• Acesso a plataformas educacionais exclusivas Blue3;
• Gympass / Wellhub;
• Blue3 Store - acesso loja com produtos exclusivos;
• Zenklub - acesso a plataforma de saúde emocional;
• Assistência médica e odontológica - parceria com condições especiais.

Há 15 anos a Blue3 Investimentos conecta diferentes histórias com o propósito de transformar a vida financeira do brasileiro e das pessoas que fazem parte desse time, que conta com mais de 600 colaboradores espalhados pelo Brasil em: Ribeirão Preto, São Paulo, Franca, São José do Rio Preto, Bauru, Marília, Campinas, São José dos Campos, Alfenas, Uberlândia, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Goiânia e Brasília.

Fomos eleitos o melhor escritório de assessoria de investimentos do país pelo Brasil Advisor Awards da XP Inc. Atualmente temos R$ 30 bilhões sob custódia e mais de 37 mil clientes ativos.

Temos uma cultura forte e em constante evolução: estamos ABERTOS AO NOVO e ACREDITAMOS NO IMPOSSÍVEL. Aqui, buscamos construir uma jornada extraordinária para todos os Bluers, incentivando a DOR DE DONO, o sentimento de pertencimento e a evolução profissional.

Aqui na Blue3 acreditamos que nada é impossível e que juntos podemos construir uma JORNADA EXTRAORDINÁRIA!

Temos orgulho da nossa trajetória até aqui e queremos ir além!

Vamos juntos? 💙🚀

Nós somos a Blue3 Investimentos!